大分市、別府市を中心にリフォーム事業を展開しております
よくある質問
お見積りQ&A
- 見積りは無料ですか？
- 無料です。ＦＡＸ、公式LINEは24時間受け付けております。
- 見積りをもらった後で断っても大丈夫ですか？
- 構いません。当社の姿勢やリフォームに対する考え方、サービス内容、施工内容などを詳しくご説明いたしますので、納得の上でご判断ください。
- 電話で大体の金額を知りたいのですが…
- 一番お客様が気になる事ですが電話や口頭での金額提示は行っておりません。 必ず現場調査を行い、現在の状況、構造を確認し、トラブル防止の為書面にて御見積金額を提示いたします。 尚、しつこい後追い営業は行いません。
- 初めの見積書より高くなることはありますか？
- ご提案させていただいた内容でご了承いただければ、提案書（見積書）の記載金額しかいただきません。 但し、ご契約後に追加工事やグレードアップをご希望される場合には再度ご提案させていただき、内容と金額をご了解いただいた上で工事をし、ご請求させていただきます。
工事全般Q&A
- 工事期間はどれくらいですか?
- 工事の規模によって異なります。 数日で完成することもあれば、数週間～1、2ヶ月かかることもございます。
- 住みながらの改修はできますか？
- もちろん可能です。工事部位と居住スペースをしっかり区別して工事を行います。水廻りが使用できなくなるときがあれば、事前にお知らせいたします。期間中は、お客様にストレスがかからないよう細心の注意を払って工事を進めます。
- 留守宅でも工事をしてくれますか？
- お客様が不在の場合は、責任もってカギを管理させていただきます。
- 小さい工事でもいいのですか？
- 蛇口の交換や照明の交換、手摺りの取り付けなど、自分では出来ないけど どこに言えば良いのかわからない工事もお気軽にご相談ください。
塗装Q&A
- 壁の塗り替え時期はどの位を目安にすればいいでしょうか？
- 一般的には10年ごとの塗り替えと言われていますが、木造住宅の場合、立地条件や土地の状況により 湿度や温度変化の具合で塗装面、木部の腐食具合が早まるケースもあります。 築年数に関係なく、前回の塗装から7～8年経過した時期に診断を受けることをお勧めします。
- 高級な塗料の方が長持ちするんでしょうか？
- もちろん、高級塗料は素晴らしいものがありますが、建物の傷みは外壁、屋根だけではありません。 7～10年の定期的な塗り替えを行う方が建物の保護につながる場合もあります。 お勧めするケースはお住まいによって異なるので、一度ご相談ください。
- 工事中は窓を開けることができますか？
- いいえ。塗装箇所以外の部分は塗料で汚れないようにビニールで養生してしまいますので、基本的には開けることはできません。ただし、玄関などどうしても開けたい場所は開閉できるようにいたします。
- 施工完了後に気になるところが見つかったらどうすればいいですか？
- 施工完了後はきちんと検査していますが、不備などがありましたら遠慮なくお申し付けください。早急に対応させていただきます。
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